Часто задаваемые вопросы

Лучший способ получить новых клиентов – это умение наладить и поддержать общение. Далее все зависит от того, насколько интересен Ваш продукт. Одним из наиболее эффективных инструментов общения является Интернет, а общение через Интернет возможно путем e-mail маркетинга. Více

Для того чтобы Вы могли заниматься e-mail маркетингом на профессиональном уровне, Вам необходимо иметь стопроцентный обзор контактов, вошедших и вышедших из системы получателей, Вам необходимо иметь совершенно четкое представление, на какой e-mail Вы только что послали сообщение, и, прежде всего, Вам необходимо знать, что случилось с посланными сообщениями. Всю эту информацию Вам предоставит только Mailkit. Více

Для того чтобы начать работу с Mailkit, Вам понадобится только смекалка. Вам не нужно иметь никаких специфических технических знаний. Více

Нет. Мэйлинг – это инструмент для развития длительных отношений пользователя и его клиента. Поэтому мы не предлагаем ни покупку, ни продажу чужих баз данных e-mail адресов. Více

Даже если Вы планируете крупную рассылку, не стоит опасаться, что Mailkt окажется неспособен справиться с такой нагрузкой. Работа приложения рассчитана таким образом, что оно способно каждый день обслужить рассыслку в миллионы e-mail сообщений. Поэтому рассылка e-mail кампании в объеме десятков тысяч e-mail адресов решается за минуты. Více

Да. При необходимости интеграции с имеющимися у Вас информационными системами, Mailkit предложит Вам самые продвинутые XML-RPC функции. Даже сам Mailkit использует свои собственные XML-RPC API для некоторых заданий, что обеспечивает тщательный контроль и актуализацию функций. Více

Для рассылки e-mail писем припомощи приложения Mailkit, в случае версии Base необходимо купить кредит. Помощник в покупке кредита находится на Вашем Mailkit аккаунте в меню Профиль/Платежы. Více

Авансовые и стандартные счета-фактуры для пополнения кредита, необходимого для рассылки e-mail писем, Вы можете скачать прямо из Вашего Mailkit аккаунта. Více

Если при регистрации Вашего нового Mailkit аккаунта, Вы не заполнили расчетные данные, то система в них находит ошибку, или расчетные  данные Вашей компании изменились. Единственная возможнсть их изменить - это контактировать нас. Více

Для импортирования списка получателей в приложение Mailkit Вы можете использовать любой файл в формате CSV, XLS, vCard и LDIF. Více

CSV это простой формат файла, предназначенный для обмена данных таблиц. Файл в формате CSV состоит их рядов, в которых отдельные элементы разделены особым знаком (чаще всего запятой). Více

Конечно. Mailkit имеет функцию фильтрования получателей, которая позволит Вам производить более сложные операции со списками получателей. При помощи простых настроек Вы можете выбрать необходимых получателей, с которыми в дальнейшем можно будет работать. Více

Да. Вы можете наставить свой текст ссылки для выхода из системы в e-mail письме, однако, он должен быть хорошо читаем и должен направлять обратно в приложение Mailkit. В противном случае Ваши кампании не будут одобрены и не будут разосланы. Více

Да. Страницу, куда попадет получатель Вашей кампании, который кликнет на ссылку для выхода из системы списка получателей в Вашем e-mail письме, можно легко модифицировать в соответствии с Вашими требованиями. Více

Никто не сможет предоставить Вам 100% гарантию, что Ваши e-mail сообщения не будут обозначены как СПАМ, однако, Mailkit старается снизить этот риск до минимума. Приложение входит в состав нескольких международных белых списков, и, благодаря тесным связям с провайдерами e-mail услуг и провайдерами Интернета, Mailkit имеет высокий процент доставленных сообщений. Více

У непроверенных аккаунтов (Mailkit) Base может произойти приостановка рассылки кампании в том случае, если общее количество получателей больше, чем 500. Это происходит по причине охраны перед невостребованными сообщениями. Více

Сразу после осуществления рассылки Вы сможете получить информацию о том, на какие адреса были доставлены e-mail письма и какие адреса являются недействительными или недоступными, в наглядных отчетах. В тот момент, когда получатель Вашего сообщения начнет читать e-mail, Вы сразу же получите информацию о прочтении. Více