Политика конфиденциальности

Последняя редакция: 01 августа 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программного комплекса «MailKit» (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://mailkit.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Регистрация в Сервисе и предоставление согласия на обработку персональных данных означает полное и безоговорочное принятие настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является ООО «Оптима» (далее — «Оператор»).

2.2. Контактные данные Оператора:

  • Адрес электронной почты: privacy@mailkit.ru
  • Адрес: г. Арзамас, Нижегородская область

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
  • предоставление доступа к функциональности Сервиса;
  • выставление счетов и расчёт стоимости оказанных услуг;
  • техническая поддержка и обработка обращений Пользователя;
  • обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений;
  • исполнение обязательств по Публичной оферте;
  • направление сервисных уведомлений (OTP-коды, уведомления о балансе, статус отправок);
  • соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Состав обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Регистрационные данные: адрес электронной почты.
  • Данные организации: наименование, ИНН, юридический адрес, банковские реквизиты (для юридических лиц и ИП).
  • Данные профиля: имя, фамилия, телефон (при их указании Пользователем).
  • Технические данные: IP-адрес, информация о браузере (User-Agent), дата и время обращений к Сервису.
  • Данные об использовании Сервиса: объём отправленных сообщений, статистика доставки, история операций по балансу.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (биометрические данные, данные о состоянии здоровья, расовая принадлежность и т.д.).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

  • согласие субъекта персональных данных (предоставляется при регистрации в Сервисе);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (Публичная оферта);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (в информационных системах Оператора).

6.2. Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам, за исключением случаев:

  • наличия согласия субъекта персональных данных;
  • обработки платежей через платёжных операторов (передаются только данные, необходимые для проведения транзакции);
  • исполнения требований законодательства РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Хранение и защита данных

7.1. Все персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

7.2. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий, в том числе:

  • шифрование данных при передаче (TLS);
  • хранение паролей и API-ключей в хешированном виде (Argon2);
  • разграничение доступа к данным на уровне СУБД (Row Level Security);
  • журналирование действий с персональными данными.

7.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться по адресу: privacy@mailkit.ru.

9. Отзыв согласия и удаление данных

9.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных через Личный кабинет (раздел «Персональные данные») или направив запрос на privacy@mailkit.ru.

9.2. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет их в срок, не превышающий 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва, за исключением данных, хранение которых предусмотрено законодательством РФ.

9.3. Отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса.

10. Файлы cookie

10.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования (аутентификация, хранение сессии).

10.2. Сервис не использует сторонние рекламные и аналитические cookie.

11. Контактная информация

11.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: